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          未來的職業化教育,會成為大風口嗎?

          時間:2019-11-20 22:49:29|來源:鴻智資訊網|編輯:資訊網|點擊:

          你需要職業化教育,但你知道這是什么嗎?

          先來看一下這兩個問題:

          考研還是工作?為什么社會的巨大財富總是集中在少數人的手中?

          這兩個表面看起來沒有任何關聯的問題,其實本質上卻反映著兩個經濟學的基本原理:成本和稀缺性;

          當你選擇了考研,就不能馬上工作,而工作帶來的價值,就是你選擇考研的成本。

          而這些所謂的價值,都是沒有實現的選擇,你無法知道他們到底有多少價值,只能靠想象,所以在成本的角度里,沒有好壞也沒有對錯,只是不同而已。

          無論是考研還是工作,最后都需要回歸到社會中去創造價值,而價值高的事物,往往都具有稀缺性。

          就像信任是稀缺的,高素質人才是稀缺的,在珠穆朗瑪峰上,氧氣是稀缺的,所以在對應的場景下,它們都是昂貴的。

          富豪們之所以擁有著社會巨大的財富,因為他們都掌握著社會上眾多稀缺性的東西,例如:資源、渠道、學識、膽識、注意力、人才等。

          這都是創造財富的先決條件,具有強烈的稀缺性,社會上的存量自然沒有很多,能獲得或擁有的人真的少之又少。

          財富創造條件的稀缺就導致了少數人掌握著社會的巨額財富,這是問題的根本原因,二八原則只是為了更好地向人們解釋現象。

          再回過頭來看看上面的這兩個問題,為什么我能通過這種方式來還原事物的本質?

          這是我長期刻意練習的結果,因為我的職業,要求我凡事都必須要回歸到事物的本質去看待問題,否則就會鑄就大錯,影響結果。

          這就是職業化思考。

          作為一名產品經理,每天都需要接觸到無數個產品反饋,基本都是現象級的問題,有些是客服的反饋,有些則來自用戶的吐槽。

          他們大多是站在自己的角度里,描述一下發生的事情,但針對產品的改進和優化,并沒有給予真正的解決方案。

          這時就需要不斷地回歸事物的本質,去定位最根本的問題。好的產品經理能迅速定位到問題本身,在嚴厲的成本控制條件下,用效果最好的方式來解決問題。

          尤其在初創企業里面,這種思考的方式能為團隊為投資人能節省一大筆戰術性試錯的開銷。

          為什么好的產品經理這么難找?因為在行業里,產品經理的職業化思考是稀缺的。

          市面上大部分的產品經理都是業余的,他們沒有通過刻意的練習,無法做到職業化思考,甚至不知道這里面都包含了什么。

          畢竟這些在學校里沒有人教,市面上也沒有正規的課程,工作的時候更是忙到沒有時間復盤。

          社會的高速發展,讓技能和知識都有了保質期,傳統的校園教育和模式越來越難以覆蓋時下所需的職業技能。

          大部分教材的編著、梳理和出版都具有了一定的滯后性,那些對現實工作有指導作用,能解決實際問題的思考方式,卻僅存于時下精英的腦海當中,尚未被挖掘。

          職業化思考,正以一個缺口的形式徘徊在傳統教育和社會高速發展的邊緣,極具稀缺性。

          知識有了保質期,二次教育的場景將趨向高頻

          中國曾是個勞動力輸出的大型國家,技術進步帶來了效率的不斷提升。

          越來越多的機器將會替代現在的人力成本,而更多的機器和服務,卻需要大量的人才去維護和創造。

          你可以理解為:社會某部分職能的勞動力需求會減少,然后在另一個新的領域里不斷吸收新的勞動力。

          就像《為什么高等教育反而限制了我們的深度思考》這篇文章中說到的例子一樣,銀行雖然少了柜員,但自動開戶的機器需要設計和維護,這時卻需要許多精通程序設計的工程師。

          為了適應整個社會的發展,減少的這部分勞動力會經歷:失業-學習-再就業-再學習-再就業,這個過程不斷循環,頻率會逐漸加快。

          技術在更新,社會在高速發展,每個行業的知識都會有保質期,在到期前沒有及時補充新知識,面臨的只能是淘汰、嘆息和平庸。

          按照現在的速度,每8年就有一輪新的技術迭代,各行各業大概每10年就會重新洗牌,在經濟的美林時鐘里面,再學習-再就業-再學習,將會是常有的事。

          可見,在未來很長的一段時間里面,社會大浪潮推動著勞動力的更替,不可避免地反映出對持續教育的強烈需求。

          持續教育并不是指簡單學習的過程,而是一個行業新技術層和舊技術層之間的鏈接,這是每個行業持續優化產業鏈的一條必經之路。

          如果把教育看成是一種對勞動力的轉變,現在轉變的速度快了,轉變的頻率也變高了,傳統的教育模式將迅速失效,取而代之的會是新教育模式的出現。

          新教育 VS 舊教育,教育機構直指科技公司

          每當分析一個行業,我們總是需要多角度地去拆解問題,具體表現為對市場、用戶、痛點、場景、競爭和體驗六大問題的分析和拆解,下面我說一下自己的個人思考:

          以前的流量過于分散

          傳統的教育機構只有門店,獲客渠道單一,流量的方式只能來源于線下。對于自身品牌沒有很強的機構來說,流量的獲取是稀缺的,是被動的。

          新的教育類場景,線上和線下都有對應的渠道,在線的教育類場景觸達門檻低,用戶接受程度高,形成網絡效應的傳播成本低。

          更重要的是,在以前教育機構都是分散的,只要沒有網絡效應,永遠都是分散的,但機構的總數卻是固定的,因為有教育需求的人數不可能無限地增長。

          但在未來,盡管在最初的階段,流量依然是分散的,但因為有了網絡的效應,流量會變得越來越集中,且越來越精準,也越來越貴。

          我們比以前更能專注地服務這群用戶,更容易找到他們,因為他們走在了一起。這個時候,我在為一群人提供有關聯的服務,我的核心是這群人,而我的服務是沒有邊界的。

          我不拿服務匹配人,而是根據人來匹配服務。

          我不只是深耕在教育的領域,而是多了很多橫向發展的可能,然而這群人,卻是社會高速發展的主要推手,那群最接近金字塔中上部分的高知高質用戶。

          傳統教育要么沒有數據,要么沒用數據

          傳統的教育機構,大部分僅對用戶的學習賬戶數據做記錄作用,因為只有線下場景的關系,收集不了用戶的行為數據。

          新的教育類場景,不僅儲存了用戶的賬戶類數據,還記錄了用戶行為數據,這部分是屬于“活數據”。

          活數據具有反饋及時、流向清晰等特征,無論從推廣渠道的反饋、用戶學習的情緒、教育方式的調整、機器學習等方面都能起著巨大的作用。

          同時,互聯網技術應用的普及,是用戶數據采集的標志,在90年代初期,互聯網在中國生根發芽,這個時候大部分的觸網用戶為18-28歲左右的年輕人,也就是現在所說的75后和85后。

          對于這部分用戶來說,用戶的數據只能在“后半生”采集,而50后、60后的用戶更是難以采集。

          但可預見的是,90后逐漸成為社會消費的主力軍,而95后和00后這代人的用戶數據是可以“全生命周期”的形式采集的,無論是購物、教育、社交和出行,所有的行為都將有跡可循。

          這意味著,在新一代人當中,更多的場景將被賦予了數據智能,數據就是用戶的畫像,這方面是很具有想象空間的。

          技術應用成本降低,應用場景多樣化

          傳統的教育機構,對于市面上的大部分新的技術,都沒有應用場景,這當中有個重要的原因:

          以前流量過于分散,機構自有用戶不多,技術應用成本過大,而且當時的技術應用層價值較低,但價格偏高。

          現在人多了,流量更集中了,我們可以去“團購”技術,降低技術應用的場景,我特別欣賞作業盒子創始人說的一句話:

          我認為,當一天管理一千個包裹、一萬個包裹的時候你是物流行業,是勞動密集型。但是當一天管理一百萬,一千萬個,一億個包裹的時候就不是物流行業了,而是科技行業。

          這是一個對用戶量級判斷的問題,如果產品的需求高頻,市場肥沃,在百萬級甚至是千萬級別以上的日并發量里,產品從勞動密集型向科技型的轉變,提升是挺嚇人的。

          而傳統的教育機構,就是典型的勞動密集型企業,未來的教育公司,應該是一間科技公司。

          產品服務的稀缺性在轉移

          中國自古以來宣揚的填鴨式教育,一直都為世人所厭惡。

          在傳統教育的年代,資源和技術都有限,為了追求整體的人文發展,只能先忽略個性化的教育,進行共性化的惠民教育。

          在上一篇文章《為什么高等教育反而限制了我們的深度思考》當中我們就有分析過,教育本來就是一件“個性化”十足的服務行業,皆因每個人對知識的理解和領悟能力各不相同。

          當知識稀缺的時候,知識本身是值得付費的,表達知識的方式并不會顯得很重要,因為這個階段的重點是知識本身,但卻僅限在新知識迸發,新技術更替的年代。

          隨著時間的發展,技術發展成熟了,一部分知識也沉淀得七七八八了,這個時候它們就變得不那么地稀缺了。

          相比起上一個階段,表達知識的方式才是真正稀缺的,此時知識本身并不一定值得付費,但表達知識的方式卻是值得付費的。

          對于需要應用知識的用戶來說,一個好的表達方式,它節省了用戶的時間。在信息泛濫的今天,用戶的注意力和時間,也同樣是具有稀缺性的。

          寫在最后,想在未來

          行業當中競爭的關鍵因素,將會成為這個行業里面競爭的勝負手。

          這是一個判斷市場稀缺性的過程,我們嘗試在教育這個行業去思考,什么才是未來教育行業真正稀缺的東西?

          我們回想一下,為什么傳統的教育行業不行了?到底是什么導致它不行?

          因為傳統的教育,已經給不了我們所需要的指導了,我們花費了大量的金錢和時間去上課,卻未能真正地學以致用,大部分的信息如同過眼云煙。

          這不是我們的學習能力不行,而是現在的知識,以及表達方式都嚴重過時了。不具有“指導作用”的知識傳授是目前教育行業最大的問題。

          用戶在看完你的文章、學習完你的課程后,能獲得啟發,能立刻應用在工作當中,能馬上操作和實踐,甚至給他的生活帶來了改變,這就是用戶價值最好的體現。

          知識的“指導作用”,就是賦予知識的使用路徑,這將會是未來教育行業真正稀缺的東西。

          所有的知識都是在使用的那一刻,才兌現出他最大的價值,否則都只能算是一種無形資產。

          「免費的信息是過載的,有效的知識是稀缺的」,在具有“指導作用”的基礎上,誰可以給用戶提供節約時間的服務,誰就是有付費價值的。

          你覺得呢?

          【來源:鈦媒體          作者:雅格布

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