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          電商競爭白熱化之際 沃爾瑪首席技術官突然離職

          時間:2019-11-20 21:55:58|來源:鴻智資訊網|編輯:資訊網|點擊:

          據國外媒體報道,根據一份沃爾瑪公司的內部備忘錄,該公司首席技術官杰里米·基恩(Jeremy King)將離開該公司。此人離職之際,沃爾瑪這家零售行業巨頭正競相轉型至電子商務業務,并縮小與競爭對手亞馬遜公司的差距。

          據國外媒體報道,基恩于2011年加入沃爾瑪,他領導了沃爾瑪美國電子商務技術平臺的改造,使其更快速、更具競爭力和更方便客戶使用,所有這些都是沃爾瑪對抗其電子商務競爭對手亞馬遜的關鍵。

          在基恩的領導下,沃爾瑪整合了其龐大的實體商店和在線系統,并開始為購物者提供在線購物訂單實體店取貨、輕松退貨和在線食品雜貨實體店取貨等服務。

          基恩還領導該公司的技術部門沃爾瑪實驗室(Walmart Labs)進行了10多次收購,這是將該公司的業務轉移到云計算的關鍵,這給了這家零售商更多的資源,與亞馬遜展開競爭。他還監督了四個新技術分支機構的開設。

          在過去的兩年里,基恩負責沃爾瑪在美國大約4700家超市實體店鋪的技術改造。

          在基恩離職之后,沃爾瑪實驗室負責客戶技術的高級副總裁菲奧娜·譚(Fiona Tan)將承擔更多的管理責任。

          根據上述這份備忘錄,沃爾瑪要求這位女高管成為科技團隊、沃爾瑪美國和美國電子商務領導團隊的聯絡人,路透社已經看到了這份備忘錄的副本。

          基恩的離職正值沃爾瑪公司正對其電子商務業務進行大規模投資,以更有效地展開競爭。今年2月,該公司表示,由于持續不斷的投資,預計今年其電子商務業務虧損將增加。該公司將把重點放在增加回訪客戶數量和加強其在線產品種類上。

          多年來,這家零售商在電子商務領域的成功一直不穩定,但過去幾個季度的網絡銷售出現了比較一致的增長趨勢。

          最近一個季度,沃爾瑪網絡零售額增長了43%,與上一季度的增長相當。該公司將此歸功于其網站上更廣泛的商品種類、更好的商品配送,以及在線食品雜貨訂單的實體店提貨。

          周三,沃爾瑪美國公司首席執行官格雷格·福倫(Greg Foran)和美國電子商務主管馬克·洛爾(Marc Lore)向沃爾瑪員工發送了一份備忘錄,稱:“基恩時代做出的運營決定是我們技術團隊取得成功的關鍵,基恩帶來了更靈活的工作方式。”

          備忘錄說:“在杰里米任職期間,我們與微軟、谷歌、英偉達和其他公司建立了重要的關系,這些關系將有助于我們在未來進行數字變革。”

          目前尚不清楚,一旦基恩離開這家零售商他打算做什么。根據備忘錄,他在公司工作的最后一天將是3月29日。

          (來源:騰訊科技    審校:承曦)

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